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ネット通販で届いた商品が破損していた

私はよくインターネットの通販で色々なものを購入するのですが、以前注文した商品が破損していたことがありました。

 

その時に買ったのは自分で組み立てる小さな棚でガラス扉が付いていたものだったのですが、そのガラスの扉が1枚割れてしまっていたんです。

 

運送業者はあまり聞いたことがないところだったのですが、別のネットショップで別のものを買ってその運送業者が配達してきた時も、梱包の箱がへこんでいたり穴が開いていたことがありました。

 

運送の車も大手のような大きなトラックではなく、普通の自家用車と変わらないような車でした。その後ネットでその運送業者の評判を調べたところ、同じように荷物が破損していたという話が多くあって驚きました。

 

それからというもの、その運送業者しか選べないようなネットショップで通販をするのはやめるようにしています。破損していたガラス扉はネットショップに連絡したら無料で交換してくれたのですが、運送の途中で割れたのではないかと疑っています。

 

ネット通販ではなるべく複数の運送業者から自分で好きなところを選べるようにしてほしいと思っています。

 

ネットで注文すると商品が破損していた時にショップに連絡したり交換してもらうのに手間がかかるので、なるべく安心な運送業者を使いたいです。