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届かないクリスマスケーキ

付き合い始めたばかりの彼氏と初めて過ごすクリスマス。
クリスマス当日はレストランで食事をして、その後は私の家でケーキを食べてまったり過ごすことにしていました。
レストランの予約は彼氏担当、ケーキは私が用意することに。

 

私は張り切ってクリスマスケーキを探しました。
デパートや近所のケーキ屋、インターネットのショップなどをいろいろ見て回り、一番美味しそうにみえた、あるインターネットショップのケーキを予約することにしました。

 

そのショップは京都で洋菓子店を営んでおり、地元ではかなり有名なお店のよう。
全国にファンがいて、その店のケーキを手軽に買いたいという要望があったので、今年インターネットショップを開店したと、ホームページに書いてありました。

 

クリスマスの数日前、ホームページの記載によれば、そろそろケーキが発送されたはずですが、発送完了の連絡メールがありません。
不安に思って問い合わせメールを出しましたが、返信はありませんでした。
電話もしてみましたが、いつも話し中で繋がらず。

 

そしてクリスマス当日。
ケーキの解凍に半日ほどかかるということだったので、クリスマスの朝にケーキを受け取る手はずでしたが、お昼の12時になってもケーキが届きません。
問い合わせメールの返事も来ていなければ、相変わらず電話も通じない。
仕方がないので、近所のケーキ屋に走って当日売りのクリスマスケーキを購入しました。

 

そのショップと連絡が取れたのは、クリスマスの3日後でした。
しかも、こちらが何度も何度も電話して、ようやく電話に出てもらったかたちです。

 

電話口では担当者らしきおじさんがしきりに謝ってましたが、「楽しみにしてたでしょうに、ごめんなさいね〜」という程度の軽い感じでした。
別の日程で、無料でケーキを送ってくれるとのことでしたが、その態度に腹が立ったので「何度も電話したし、問い合わせメールも出したんですけど!」と言ったところ、インターネットでクリスマスケーキの予約が想像以上にあり、すごく忙しくて電話に出れなかった、メールも何百通と来たのでまったく見ていないと、悪びれもなく言われました。

 

じゃあ、予約数オーバーした時点で、ホームページに注文受付中止の案内とか出せばいいのに!と余計に腹が立ちました。

 

その後、ケーキは確かに届きましたが、それは「X日に送ります」と言われていた数週間後のことでした。

 

しかも、数ヵ月後にこのケーキショップの別の人から連絡があり、クリスマスケーキの代金が支払われていないから至急払えと言われました。
私は事の次第をその人に伝え、二度と連絡してこないでください!と言って電話を切りました。

 

たしかにケーキは美味しかったですが、二度と注文したくありません。